云南广电报修更便捷_云南省广播电视局

为畅通基层广播电视公共服务渠道，切实为基层群众提供便捷高效的广播电视公共服务，省广电局在全省129个县建立市场维修网点1182个，在1383个乡镇、14113个行政村便民服务中心设置广电服务窗口1.5万余个，基本建成“县级有机构管理，乡镇有网点支撑，村组有人员代办”的三级网络服务体系。

自主研发云南省广播电视公共服务运维管理平台及微信小程序，自2022年10月上线以来，群众可以通过扫描二维码报修村村通、户户通、有线电视和应急广播设备。2024年，群众报修工单23068件，同比增长65.58%，24小时内办结率超过90%，用户好评率达96.58%。